(Hybrid) Front Desk Receptionist

Sehati Maya Kebab sedang mencari Front Desk Receptionist yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami. Kami mencari individu yang ramah, profesional, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk menangani pertanyaan pelanggan dan memastikan pengalaman pelanggan yang baik.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang menyenangkan dan peningkatan karir yang potensial bagi individu yang ingin berkembang dalam dunia perhotelan dan layanan pelanggan.

Jika Anda memiliki passion untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, bergabunglah dengan kami di Sehati Maya Kebab!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.
• Membantu tamu dengan pertanyaan umum dan menyediakan informasi tentang layanan yang tersedia.
• Mengelola sistem reservasi dan check-in/check-out tamu.
• Membantu dalam pengelolaan inventaris dan pemeliharaan area front desk.
• Menyediakan bantuan kepada tamu dalam situasi darurat atau masalah.
• Melaporkan aktivitas harian dan masalah kepada manajemen.
• Memastikan area front desk tetap bersih dan teratur.
• Membantu dalam kegiatan promosi dan acara khusus.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Minimal pendidikan SMA atau sederajat.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan atau perhotelan.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Ramah, profesional, dan mampu bekerja dalam tim.
• Berpengalaman dengan sistem komputer dan perangkat lunak reservasi.
• Memiliki kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
• Berpenampilan rapi dan sopan.
• Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait